Вопросы по сертификации - страница 60

Архив

Вопрос. Наш отдел качества предлагает на этикетках, а так же в декларации соответствия, для посуды из стекла указывать производителем Германию (торговая марка зарегистрирована в Германии) и отдельно прописывать, что сделано в Китае, при этом во всех отгрузочных/товаросопроводительных документах будет прописан реальный производитель (наименование и адрес) в Китае, подскажите пожалуйста правильно ли это?

Ответ.
Подтверждение соответствия данной продукции согласно постановлению правительства РФ № 982 осуществляется в национальной системе ( бывшая система ГОСТ Р) в форме декларирования соответствия. И если уж мы осуществляем процедуру подтверждения в этой системе, то обязаны руководствоваться следующими нормативными документами: ФЗ «О техническом регулировании» № 184 ФЗ; Постановление правительства РФ № 982; «Информация о продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия (в форме обязательной сертификации и принятия декларации о соответствии), с указанием нормативных документов, устанавливающих обязательные требования находящейся в ведении Росстандарта»; Госты, определяющие порядок и правила проведения процедур подтверждения соответствия, включая правила оформления документов и маркирования продукции; «Закон о защите прав потребителей» № 2300-1 и т.д.

Предлагаю разобраться с данным вопросом поэтапно.

Для начала необходимо понять в каких случаях в декларациях можно указывать более одного изготовителя. Так вот, согласно ГОСТ 56532-2015 «Оценка соответствия. Рекомендации по принятию декларации о соответствии продукции установленным требованиям» П.5.1.6 Особенности принятия и оформления декларации о соответствии, п.п.5.1.6.2 Если декларирование соответствия осуществляется в отношении серийно изготавливаемой импортной продукции, производимой транснациональной компанией, и декларация о соответствии распространяется на продукцию заводов-изготовителей, входящих в эту компанию, то лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя, принимает декларацию о соответствии от имени этих заводов. При условии наличия в договоре указанного лица с транснациональной компанией (головным офисом) и перечня заводов-изготовителей. В этом случае сведения о заводах-изготовителях включаются в декларацию о соответствии или в приложение к декларации о соответствии.

Комментарий: Исходя из вышеуказанного в ДС имеем право указывать только филиалы изготовителя, на основании документального подтверждения, предоставленного головным предприятием изготовителя, возникает вопрос: что означает в этикетке строка страна происхождения Китай? Ведь Вы уже указали изготовителя (Германия) и это уже означает, что продукция произведена конкретным производителем в Германии, а получается , что вы имеете намерение ввести в заблуждение потребителя?

Теперь,

Информация на Вашей этикетке

Согласно статьи 10 «Закона о защите прав потребителей»
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать (оставим только основную информацию):
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров;

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.


13.10.2016

А сейчас давайте разберемся

Кто может  является изготовителем продукции

Согласно ГОСТ 51121-97 «Товары непродовольственные. Информация для потребителя» п.3, пусть даже уже и не действующий, это в данной ситуации не имеет значение, ( полагаем, будет не лишним ознакомиться с информацией ниже), дает определение изготовителя продукции: пп.3.4 изготовитель: Отечественный или зарубежный субъект хозяйственной деятельности любой формы собственности, производящий конкретные непродовольственные товары для их реализации в Российской Федерации гражданам или другим субъектам хозяйственной деятельности;

Комментарий: Так все-таки, в какой стране произведена продукция в Германии или Китае?

Кроме этого, данный ГОСТ так же предъявляет требования к маркировке согласно п. 4 пп. 4.6 Информация для потребителя конкретного товара должна содержать следующие данные:

1. наименование товара;
2. наименование страны-изготовителя;
3. наименование фирмы-изготовителя (наименование фирмы-изготовителя может быть дополнительно обозначено буквами латинского алфавита);
4. основное (или функциональное) предназначение товара или область его применения;
5. правила и условия безопасного хранения, транспортирования, безопасного и эффективного использования, ремонта, восстановления, утилизации, захоронения, уничтожения (при необходимости);
6. основные потребительские свойства или характеристики;
7. информацию об обязательной сертификации;
8. юридический адрес изготовителя и (или) продавца;
9. массу нетто, основные размеры, объем или количество;
10. состав (комплектность);
11. товарный знак (товарная марка) изготовителя (при наличии);
12. дату изготовления;
13. срок годности (или службы);
14. обозначение нормативного или технического документа, по которому изготавливается товар (для товаров отечественного производства);
15. информацию о добровольной сертификации (при наличии);
16. информацию о знаке соответствия товара государственным стандартам (на добровольной основе);
17. штриховой код товара (при наличии);
18. специфическую информацию для потребителя (при необходимости);

При этом:
1. Подпункты 1-8 являются обязательными для указания изготовителями и (или) продавцами.

2. В зависимости от вида и технической сложности товара изготовитель и (или) продавец вправе применить все или только часть из подпунктов 9-18, обеспечив при этом необходимую и достаточную для потребителя информацию, в том числе по безопасности, экологичности и энергоэкономичности товара.

А вот на нижеуказанные пункты просим обратить особое внимание:

4.8 Наименование страны-изготовителя товара указывается по принятому в ООН названию страны.

Если товар, изготовленный в одной стране, проходит в другой стране следующую технологическую обработку, которая изменяет его свойства и (или) превращает в конечное готовое изделие, то при нанесении информации эта другая страна должна рассматриваться как страна-изготовитель данного конкретного товара.

Комментарий: Если Китайский изготовитель не является филиалом, но при этом использует посуду, произведенную в Германии в качестве сырья и доводит изделие до готовности (к примеру наносит рисунок или делает художественную резку), то и в данном случае мы не можем заявить в ДС двух изготовителей, а только конечного.

4.9 В информации для потребителя товара следует использовать официальное наименование изготовителя и его юридический адрес.

Если изготовитель товара не является одновременно упаковщиком и (или) экспортером, то наряду с наименованием изготовителя и его адресом должны быть указаны упаковщик и (или) экспортер и их юридические адреса.

Комментарий: В данном случае можно в ДС указать Германию и Китай, но при этом одна из стран только как упаковщик.

Вывод:
Исходя из выше изложенного, считаем, что этикетка оформлена с нарушением:

1. В требованиях, предъявляемых к информации на этикетке не предусмотрено поле «Страна происхождения»

2. Необоснованное указание двух стран, имеющих отношение к производству продукции (за исключением ситуации, когда Китай является филиалом головного предприятия в Германии, при этом в любом случае необходимо указывать его полное название и адрес)

18.10.2016

Вопрос. Добрый день! У нас вопрос по детской обуви. Пройдут ли сертификацию текстильные домашние тапочки без задника для детей, если подкладка в них из искусственных и (или) синтетических материалов. Спасибо.

Ответ.
Согласно ГОСТ 23251-83 на обувь «Термины и определения» - “Открытая обувь это обувь, у которой носочная и (или) геленочная, и (или) пяточная части открыты”. Соответственно, исходя из вышеуказанного определения данные тапочки мы должны классифицировать как обувь открытую.

Далее, согласно ТРТС 007/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» определены ограничения к материалам подкладки в детской открытой обуви только для малодетской и ясельной половозрастных групп (запрещается использовать подкладки из искусственных и (или) синтетических материалов), поэтому можно применять любые материалы для следующих за малодетской возрастных групп – дошкольной, школьной и т.д., начиная с 27 размера, согласно ГОСТ 11373-88 «Обувь. Размеры».

При этом, согласно требований вышеуказанного ТРТС “В обуви не допускается: открытая пяточная часть для детей в возрасте до 3 лет; нефиксированная пяточная часть для детей в возрасте от 3 до 7 лет, кроме обуви, предназначенной для кратковременной носки”, поэтому необходимо еще разделить данную обувь на две половозрастные категории: дошкольная для кратковременной носки, со школьной (старше 7 лет с 32 размера) для постоянной носки.

22.11.2016

Перейти на другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62